مضاعفة الزيارات العضوية ثلاث مرات لمتجر مفروشات أردني

كانت زيتونة هوم تبيع الأثاث والمفروشات المنزلية في أنحاء الأردن بكتالوج يضم نحو ٤٠٠٠ منتج. صفحاتها الإنجليزية كانت ترتب بشكل معقول، أما العربية — التي تخدم غالبية عملائها الفعليين — فلم تكن ترتب لأي شيء تقريبًا.

أُنتج الموقع العربي بالترجمة الآلية قبل عامين ولم يُراجع بعدها. لم تكن هناك وسوم hreflang، فكان جوجل يفهرس نسخة لغوية واحدة ويعامل الأخرى كمحتوى مكرر. وأوصاف المنتجات كانت تُقرأ كترجمات لأنها كذلك فعلاً. كما كانت الصفحات العربية تُحمَّل أبطأ بشكل ملحوظ لأن ملف التنسيق العربي كان يُحمَّل فوق الإنجليزي لا بدلاً منه.

تجاريًا، كانت النتيجة أن الإعلانات المدفوعة تحمل تقريبًا كل إيراداتهم باللغة العربية، بتكلفة اكتساب ترتفع كل ربع سنة.

تغطي دراسة حالة سيو عربي هذه ثمانية أشهر من العمل لمتجر مفروشات، من المعالجة التقنية وصولاً إلى إعادة بناء المحتوى التي ضاعفت زياراتهم العضوية ثلاث مرات.

نفّذنا البرنامج على ثلاث مراحل خلال ثمانية أشهر، مرتبة بحيث تسبق الإصلاحات التقنية العمل على المحتوى — فلا جدوى من كتابة صفحات لا يستطيع جوجل فهرستها بشكل صحيح.

المرحلة الأولى: الأساس التقني (الأسابيع ١-٦)

طبّقنا وسوم hreflang متبادلة عبر ٤٠٠٠ صفحة منتج إضافة إلى x-default، وصحّحنا الوسوم القانونية التي كانت توجّه كل صفحة عربية نحو نظيرتها الإنجليزية — أي أنها كانت تطلب من جوجل عمليًا إسقاط الموقع العربي من الفهرس.

أُعيد بناء تحميل ملفات التنسيق بحيث تحمّل الصفحات العربية حزمة الاتجاه العربي فقط. هذا وحده خفض زمن تحميل الصفحة العربية ١.٤ ثانية. كما استبدلنا أربع عشرة خاصية CSS فيزيائية بمكافئات منطقية، ما أصلح عطلاً في التخطيط على الجوال كان يخفض ترتيب الصفحات العربية على الأجهزة المحمولة.

المرحلة الثانية: إعادة بناء الكلمات والمحتوى (الأسابيع ٥-٢٠)

أعدنا بناء مجموعة الكلمات المفتاحية العربية من الصفر بدل ترجمة الإنجليزية. وكشف ذلك أهم اكتشاف في المشروع: عملاؤهم يبحثون بمصطلحات أردنية عامية وبنقحرة عربية لأسماء منتجات إنجليزية، بينما كانت كل صفحة في الموقع تستخدم الفصحى الرسمية.

المصطلح الذي يكتبه العملاء فعلاً للكنبة ثلاثية المقاعد كان حجم بحثه نحو أحد عشر ضعفًا للمصطلح الرسمي الذي حُسّن الموقع لأجله.

أعدنا كتابة أعلى ١٨٠ صفحة فئة ومنتج قيمةً بعربية طبيعية، وبنينا اثنين وعشرين دليل شراء تستهدف استعلامات معلوماتية لم يكن لها أي نتيجة عربية جيدة في الأردن إطلاقًا.

المرحلة الثالثة: السلطة والإشارات المحلية (الأسابيع ١٢-٣٢)

وحّدنا اسم النشاط وعنوانه وهاتفه عبر الأدلة الأردنية بالحرفين، وأعدنا بناء ملف جوجل التجاري بالعربية كلغة أساسية، وحصلنا على روابط من منشورات تصميم داخلي محلية وبرنامجَي تصميم جامعيين.