أخبرنا عميل أن زياراته العضوية نمت 40% في ستة أشهر وكان مسروراً. وبالتقسيم حسب اللغة، كانت الإنجليزية قد نمت 62% والعربية قد تراجعت 9%. وفي سوق يبحث بالعربية أساساً، كان يحتفل بانخفاض.

قياس السيو على موقع ثنائي اللغة هو في معظمه مشكلة تقسيم. فالرقم المجمّع ليس أقل فائدة من المقسّم فحسب، بل مضلّل فعلياً، لأن اللغة الأكبر تحجب الأصغر.

قسّم حسب اللغة قبل أي شيء آخر

إن كان موقعك يستخدم مجلدَي /ar/ و/en/، فهذا يستغرق عشر دقائق وكان ينبغي فعله يوم الإطلاق.

  • Search Console: أنشئ عرضين مُصفّيين حسب مسار الصفحة — أحدهما يحتوي /ar/ والآخر /en/. وقارن مرات الظهور والنقرات ومتوسط الترتيب منفصلة من ذلك الحين.
  • التحليلات: أضف شريحة أو مرشّحاً على مسار صفحة الوصول، ليصبح كل تقرير قابلاً للعرض حسب اللغة.
  • التقارير: لا تعرض أبداً رقماً عضوياً مجمّعاً دون التقسيم إلى جانبه.

افعل هذا مرة واحدة، فيصبح كل سؤال لاحق قابلاً للإجابة. وتجاهله، فتقضي سنة تحسّن وأنت أعمى.

قياس السيو: الأرقام الأربعة التي تستحق المتابعة

1. مرات الظهور حسب اللغة

أبكر إشارة وأقلّها استعراضاً. فمرات الظهور تتحرك قبل النقرات بأسابيع، وارتفاع عدد الظهور العربي يخبرك أن تغييراً ينجح قبل أن تؤكده الزيارات.

2. متوسط الترتيب على الاستعلامات التي اخترتها

لا متوسط الترتيب الإجمالي، فهو ينجرف مع كل استعلام طويل تتصدّر له بالصدفة. اختر خمسة عشر إلى عشرين مصطلحاً لكل لغة استهدفتها عن قصد، وتابع تلك وحدها.

3. معدل النقر حسب اللغة

هنا تتسرّب المواقع ثنائية اللغة غالباً. فقد تتصدّر صفحة المركز الثالث بالعربية ويُتجاهَل مع ذلك لأن وصفها التعريفي إنجليزي، أو ترجمة حرفية تُقرأ بصعوبة. فإن كان معدل النقر العربي أدنى بوضوح من الإنجليزي عند المركز نفسه، فالمشكلة في مقتطفك لا في ترتيبك.

4. الاستفسارات حسب لغة صفحة الوصول

الرقم الوحيد الذي يدفع لأحد. علّم نموذج التواصل بلغة الصفحة التي وصل منها الزائر. فبدون ذلك لا تستطيع معرفة ما إذا كانت الزيارات العربية تتحوّل، وهذه الحقيقة وحدها تقرّر أين يذهب جهد الربع القادم.

ما الذي تتوقف عن تقريره

  • ترتيب الكلمات المفتاحية وحده. فالمركز يتباين بالجهاز والموقع والتخصيص. وتقرير ترتيب بلا مرات ظهور إلى جانبه يصف لحظة لا اتجاهاً.
  • إجمالي الروابط الخلفية. فعشرة روابط أردنية ذات صلة تتفوق على أربعمئة إدراج في أدلة، والعدد المجرد لا يميّز بينهما.
  • درجات سلطة النطاق. تقديرات من طرف ثالث لا مقاييس من جوجل. مفيدة للمقارنة التقريبية، عديمة الجدوى كهدف.
  • معدل الارتداد على الصفحات المعلوماتية. فمن يقرأ مقالك كاملاً ويغادر راضياً نجاح يسجّله هذا المؤشر كفشل.

إيقاع تقارير قياس السيو الذي ينجح

الشهري متكرر أكثر مما يلزم للسيو، والفصلي أبطأ من أن يصحّح خطأ. نستخدم الاثنين بعمقين مختلفين.

  • شهرياً، خمس عشرة دقيقة: مرات الظهور والنقرات لكل لغة، وأفضل خمسة صاعدين، وأسوأ خمسة هابطين. ابحث عمّا هو معطّل لا عن التقدّم.
  • فصلياً، بجدية: مراكز المصطلحات المتابَعة، ومعدل النقر حسب اللغة، والاستفسارات حسب صفحة الوصول، وقرار بما ستكتبه تالياً.

أمران خاصان بالأردن ينبغي فحصهما

التصفية حسب الموقع

صفِّ Search Console حسب الدولة. فكثيراً ما يجد عمل أردني حصة معتبرة من مرات الظهور العربية قادمة من السعودية أو مصر. وهذا ليس سيئاً بالضرورة، لكن إن كنت لا تستطيع خدمة تلك الأسواق فاستبعدها قبل الحكم على أداء العربية.

موسمية ليست في الكتب

يغيّر رمضان سلوك البحث وحجمه بطرق لا علاقة لها بسيوك، والتحوّل يختلف بحسب القطاع. قارن رمضان برمضان لا بالشهر السابق، وإلا قرأت هبوطاً موسمياً طبيعياً على أنه عقوبة.

تقرير من ثلاثة أسطر

معظم تقارير السيو أطول من أن تُقرأ. أما تقريرنا فيتّسع في ثلاثة أسطر:

العربية: مرات ظهور س، نقرات ص، استفسارات ع.
الإنجليزية: مرات ظهور س، نقرات ص، استفسارات ع.
هذا الربع نكتب عن أ، بسبب ب.

قياس السيو جيداً ليس جمع بيانات أكثر، بل إبقاء اللغتين منفصلتين لترى أيّهما تحتاج العمل.